Falls du von uns keine E-Mail erhalten hast:
- Prüfe in den Account-Einstellungen, ob die von dir angegebene E-Mail-Adresse keine Tippfehler enthält.
- Überprüfe deinen Spam-Ordner.
- Füge no-reply@tumblr.com zu deinem Adressbuch oder zu deinen Kontakten hinzu.
- Ersetze deine E-Mail-Adresse durch eine andere, zu der du Zugang hast, und schau mal, ob die Mail an dieser Adresse ankommt.
Zu Stoßzeiten kann die Zustellung einer E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts bis zu 10 Minuten dauern. Wenn du nach dieser Wartezeit immer noch keine E-Mail bekommen hast, besuche noch mal die Seite Passwort vergessen und fordere eine neue E-Mail an.
Wenn deine registrierte E-Mail-Adresse korrekt ist und du immer noch keine Mails von Tumblr bekommst, kontaktiere uns über den Link unten auf dieser Seite.
Falls du nicht sicher bist, mit welcher E-Mail du dich registriert hast, versuche Folgendes:
- Suche deine Postfächer nach Mails ab, deren Absenderadresse @tumblr.com — noreply@tumblr.com, notification@tumblr.com oder hilfe@tumblr.com enthält.
- Falls du eine E-Mail-Adresse hast, die mit mehreren Domains funktioniert (z.B. @gmail.com/@googlemail.com), probiere beim Einloggen alle Domains durch, die für deine Mail-Adresse in Frage kommen.
Wenn du das E-Mail-Konto kennst, mit dem du dich registriert hast, aber nicht darauf zugreifen kannst:
Und du hast wirklich alles versucht? Dann solltest du am besten deinen E-Mail-Provider fragen, was er für Problemuser wie dich tun kann.
- aol.com, aim.com
- att.net, sbcglobal.net
- aol
- gmx.net
- cox.net
- gmail.com, googlemail.com
- hotmail.com, msn.com, hotmail.de
- inbox.com
- live.com, windowslive.com, live.ca
- mac.com, me.com
- mail.com
- myspace.com
- yahoo.com
Falls du keinen Zugang mehr zu der E-Mail-Adresse hast, mit der du dich bei Tumblr registriert hast, und unsere Tipps dir ebenfalls nicht weiterhelfen, können wir leider nicht verifizieren, dass du der Eigentümer des Passworts bist. Und Login-Informationen geben wir ausschließlich ihren Eigentümern heraus. Das ist ziemlich blöd, aber so schlimm auch wieder nicht: Du kannst jederzeit einen neuen Account einrichten, dann geht der Spaß von vorne los.
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