Pemecahan masalah email

Jika belum menerima email dari kami:

• Pada pengaturan akunmu, pastikan tak ada kesalahan pengetikan pada alamat email yang terdaftar untuk akunmu.
• Periksa penyaringan spam atau pesan sampahmu.
• Tambahkan [e-mail] ke Buku Alamat atau Kontakmu.
• Cobalah mengganti alamat emailmu ke alamat email lain yang bisa kamu akses, dan lihat apakah kamu berhasil menerima email di alamat itu.

Pada jam-jam sibuk, email atur ulang kata sandi dapat membutuhkan waktu hingga sepuluh menit hingga sampai ke kotak masukmu. Jika kamu masih belum juga menerima email, kunjungi kembali laman Lupa Kata Sandi untuk meminta email atur ulang yang baru.

Jika alamat emailmu yang terdaftar sudah benar dan kamu masih belum menerima email dari Tumblr, gunakan tautan pada bagian bawah laman ini untuk menghubungi kami.

Jika tak yakin email mana yang kau gunakan untuk mendaftar, coba langkah-langkah berikut:

• Di akun emailmu, cari pesan dari @tumblr.com — [e-mail], [e-mail], atau [e-mail].
• Jika kamu memiliki alamat email yang berdomain ganda (cth. @gmail.com/@googlemail.com, @aol.com/@aim.com, @me.com/@mac.com), coba masuk dengan setiap domain yang didukung alamat emailmu.

Jika tahu email yang kau gunakan untuk mendaftar tapi tak memiliki aksesnya:

Dan kamu sudah mencoba segala macam caya? Yah, yang dapat kamu lakukan saat ini adalah mencari petunjuk dari penyedia emailmu untuk mereka yang kehilangan akses ke email mereka sendiri.

• aol.com, aim.com
• att.net, sbcglobal.net
• btinternet.com, btopenworld.com, talk21.com
• comcast.net
• cox.net
• gmail.com, googlemail.com
• hotmail.com, msn.com, hotmail.co.uk
• inbox.com
• live.com, windowslive.com, live.ca
• mac.com, me.com
• mail.com
• myspace.com
• yahoo.com, rocketmail.com, ymail.com, yahoo.co.uk, yahoo.ca

Jika kamu tak lagi memiliki akses ke email yang kamu gunakan untuk mendaftar akun Tumblr dan info pemulihan di atas tidak membantu, sayangnya kami tak memiliki cara untuk memverifikasimu sebagai pemilik akun, dan kami tidak memberikan informasi masuk kepada siapa pun selain pemilik akun. Memang menyebalkan, tapi jangan terlalu khawatir. Kamu dapat membuat akun baru kapan pun dan kembali bersenang-senang.