Eメールのトラブルシューティング

メールが届かいない場合は、以下をお試しください:

アカウント設定から、設定に入力したメールアドレスの文字に誤りがないか確認してください。
スパム、迷惑メールのフィルターを確認してください。
no-reply@tumblr.com をアドレス帳や連絡先に追加してください。
他に使用しているメールアドレスがある場合、そのメールアドレスに変更してメールが受信できないかご確認ください。

パスワードリセットのメールは、ピークの時間帯には受信に10分ほど時間がかかる場合があります。10分を過ぎてもメールが届かない場合は、パスワードリセットページでリセットしてください。

登録しているメールアドレスが正しく、それでもTumblrからのメールを受信できない場合は、このページの下にあるリンクからご連絡ください。

登録しているメールアドレスがどれかわからない場合は、次のいずれかをお試しください:

@tumblr.com —、noreply@tumblr.com、notification@tumblr.com、support@tumblr.comからメッセージが届いていないか確認してください。
複数のドメインで機能するメールアドレス（@gmail.com/@googlemail.com、@aol.com/@aim.com、@me.com/@mac.comなど）を持っている場合はメールアドレスが対応するすべてのドメインへのログインを試してみてください。

登録に使用したメールアドレスにアクセスできなくなってしまった場合の対処方法:

いろいろ試しても見つからない場合は、メールのプロバイダが提供する情報を探すしかありません。

Tumblrアカウントに登録した時に使用したメールにアクセスできなくなり、上記のリカバリ情報が役に立たなかった場合、残念ながらあなたがそのメールアドレスの所有者であることを証明する手立てはありません。Tumblrではメールアドレスの所有者以外にはログイン情報を教えることはできません。大変申し訳ありませんが、新しいアカウントを作成し、Tumblrを一からお楽しみください。

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