Problemen met e-mails oplossen – Help Center

Als je geen e-mail van ons ontvangen hebt:

Ga naar je accountinstellingen en controleer of er geen typefout in het e-mailadres van je account staat.
Loop je spam- en junkmailfilters na.
Voeg het e-mailadres no-reply@tumblr.com aan je adressenboek of contactenlijst toe.

Als het heel druk is op Tumblr, kan het tot tien minuten duren voordat je de e-mail met je nieuwe wachtwoord ontvangt. Als je na tien minuten nog niets hebt ontvangen, ga dan opnieuw naar de pagina Wachtwoord vergeten voor een nieuwe e-mail om je wachtwoord te resetten.

Is je geregistreerde e-mailadres correct en ondervind je nog steeds problemen bij het ontvangen van e-mails van Tumblr, klik dan op de link onderaan deze pagina om contact met ons op te nemen.

Probeer het volgende als je niet zeker weet met welk e-mailaccount je jezelf hebt geregistreerd:

Zoek in je e-mailaccounts naar berichten die afkomstig zijn van @tumblr.com — noreply@tumblr.com, notification@tumblr.com of support@tumblr.com.
Als je een e-mailadres hebt dat meerdere domeinen ondersteunt (bijv. @gmail.com/@googlemail.com, @aol.com/@aim.com, @me.com/@mac.com), kun je je proberen aan te melden met de verschillende domeinen die ondersteund worden door jouw e-mailadres.

Als je weet met welk e-mailaccount je jezelf hebt geregistreerd, maar er geen toegang meer tot hebt:

En je hebt werkelijk alles geprobeerd? Dan kun je het beste uitzoeken welke mogelijkheden je e-mailprovider heeft om dit op te lossen.

We kunnen helaas op geen enkele manier verifiëren dat jij de eigenaar bent als je niet langer toegang hebt tot het e-mailadres waarmee je je Tumblr-account hebt geregistreerd en de bovenstaande hulpresources geen soelaas bieden. We geven alleen de eigenaar van de account de login-gegevens. Hoewel het natuurlijk wel een beetje vervelend is, hoef je er niet wakker van te liggen. Je kan altijd een nieuwe account maken en overnieuw beginnen.

Verwante artikelen