Nossas Regras da comunidade oferecem a você as informações sobre o tipo de conteúdo permitido no Tumblr. Usamos uma combinação de classificação automatizada e moderação humana, feita pelo pessoal da equipe Trust & Safety (“Confiança e Segurança”) para classificar os posts adultos. Os computadores são melhores que os humanos nos processos em grande escala (e precisamos deles para isso), mas não tão bons como os humanos ao tomar decisões contextuais mais sutis. Esse é um processo em desenvolvimento para todos nós, e nos comprometemos a acertá-lo.
Por isso, iremos sempre avisá-lo caso seu conteúdo seja sinalizado como adulto, para você ter a oportunidade de revisar e tomar medidas adicionais necessárias.
Revisão e recurso
Se carregar conteúdo que seja sinalizado como adulto, você receberá uma notificação em dois lugares:
- Em um banner no conteúdo sinalizado.
- Por e-mail, com links para revisar seu(s) post(s) sinalizado(s).
Ao revisar seu conteúdo sinalizado, você verá alguns botões diferentes:
- Quando você seleciona "Revisar", recebemos uma solicitação para revisar seu post como recurso de classificação. Isso só deve ser usado se você acreditar que seu post tenha sido incorretamente sinalizado. Leia mais sobre o que é considerado conteúdo adulto aqui. Estas revisões são sempre realizadas por humanos – de verdade, e não por robôs.
- Se optar por "Cancelar", você será levado de volta à lista de seu conteúdo sinalizado.
Se nos pedir para revisar seu post devido à classificação equivocada, vamos enviar um e-mail a você quando a revisão tiver sido concluída. Você também pode optar por simplesmente excluir o conteúdo adulto de seu post. Neste caso, basta usar o ícone de lápis para editar seu post e remover qualquer conteúdo adulto e, então, prosseguir com a solicitação de revisão. Você também pode usar o ícone de lápis para excluir o post completamente.
Observe que somente o usuário que
originalmente postou o conteúdo será notificado, caso o post seja sinalizado
como adulto e houver a possibilidade de recurso. Não é possível apelar da
decisão de conteúdo reblogado ou sinalizado, mas esse aparecerá em sua lista
de conteúdo sinalizado.
Além disso, se o conteúdo já estiver
sendo revisado por um de nossos especialistas, não será possível recorrer, e
esta informação aparecerá no banner do post.
Como verificar o status de seu recurso
Você pode conferir o status de seu recurso e revisar o conteúdo sinalizado a qualquer momento na seção "Revisar posts sinalizados", nas configurações de seu blog. É fácil encontrar a página "Revisar posts sinalizados" no aplicativo, mas você precisa usar o iOS 12.2 ou Android 12.3.1 ou posterior:
- Abra o menu conta (o homenzinho).
- Toque no ícone de engrenagem.
- Toque em "Revisar posts sinalizados" para ver o conteúdo sinalizado.
- Se você tiver vários blogs, alterne entre eles na lista de opções no canto superior esquerdo do menu conta.
Curte mais usar o computador?
- Acesse configurações da conta clicando no menu conta (o homenzinho) na parte superior do painel.
- Clique no nome do blog que quer conferir, no lado direito da página.
- Selecione "Revisar posts sinalizados" para ver todo o conteúdo sinalizado do blog escolhido.
Blogs marcados como explícitos
Além da remoção de conteúdo sinalizado, blogs sinalizados pelos usuários ou por nossa equipe como “explícitos” com base na antiga política (antes de 17/12/2018) permanecerão protegidos com o filtro de conteúdo quando visualizados diretamente. Embora agora o conteúdo destes blogs viole nossas políticas (e as medidas adequadas serão tomadas), os donos desses blogs têm a opção de escolher postar, no futuro, conteúdo que respeita a política. Por essa razão, estamos oferecendo essa opção.
Os usuários menores de 18 anos continuam sem poder clicar para visualizar o conteúdo destes blogs. Os avatares e cabeçalhos de tais blogs também serão revertidos para a configuração padrão.
Você pode verificar se seu blog foi definido
como explícito de acordo com nossas antigas políticas (antes de 17/12/2018)
nas suas configurações de visibilidade. Se o seu blog tiver sido equivocadamente
sinalizado como explícito ou se você tiver excluído o conteúdo adulto desde
a sinalização, poderá apelar da decisão em http://tumblr.com/support seguindo esses passos:
- Em "O que está acontecendo", selecione "Blog incorretamente sinalizado como explícito".
- Na caixa de texto, explique de forma breve porque você acredita que seu blog deve ter a sinalização removida, assim saberemos o que revisar.
- Em "Blog relevante", escolha o blog que devemos analisar.
- Confirme se o endereço de e-mail é o mesmo que você usou para cadastrar sua conta. Será esse e-mail que usaremos para entrar em contato com você.
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