Soruların olayı bir defalık olması, ileti yollamak ise daha ziyade karşılıklı bir sohbet. Ayrıca iletilerin aksine, soruları blogunda yayımlaman ve bunun başkalarınca RB'lenmesi mümkün.
Soran (gönderen) kişiyken, Tumblr hesabında oturum açmış olman lazım. Ardından sorunu anonim ya da blog adını kullanarak yöneltebilirsin. Soru sorulan kişi (alıcı) konumundayken ise soruya açık olarak (blogunda yayımlayarak) ya da özelden yanıt verebilirsin.
Tek sorunlu kısım: Anonim sorularına sadece açık olarak yanıt verebiliyorsun, zira kimin gönderdiğini biz de bilmiyoruz.
Soru sorma özelliğini etkinleştir
Soru özelliğini masaüstü panondan etkinleştirmek:
- Panonun sol tarafından 'Ayarlar'a tıkla, ardında sayfanın sağ tarafından güncellemek istediğin blogunu seç.
- Sor sekmesinden 'Soru sorulmasına izin ver' özelliğini etkinleştir.
- Sor sayfanı nasıl adlandırmak istiyorsan 'Soru sayfası başlığı' kısmına bu başlığı girebilirsin (eğer kullandığın tema gösteriyorsa Sor bağlantın da bu şekilde adlandırılacaktır).
- Anonim sorulara izin vermek istiyorsan "Anonim sorulara izin ver" yazan kutuyu işaretle. (Soran kişi anonim de olsa oturum açmış olmak zorunda.)
Ve uygulama üzerinden:
- Hesap simgesine (küçük insan silüeti) dokun.
- Eğer güncellemek istediğin blogu görüntüleyemiyorsan, blogu seçmek için ekranın tepesindeki blog adına dokun.
- Dişli simgesine dokun.
- Sor sekmesinden 'Soru sorulmasına izin ver' özelliğini etkinleştir.
Not: Bir saat içerisinde en fazla 10 Soru gönderebilirsin ve bunlardan en fazla beş tanesi anonim olabilir.
Soru göndermek için
Soru göndermek için (bu özelliğin söz konusu blogda açık olduğunu varsayarak), Tumblr hesabında oturum açmış olman gerek:
- Uygulama üzerinden: Bloga git, insan simgesine ve ardından Soru bağlantısına dokun.
- Masaüstü panonda: Blog adının üzerine gel ve üç noktalı menüden (●●●) Sor seçeneğine tıkla.
- Blogdan: Soru ya da soru bağlantısını bul ya da URL'nin sonuna /ask ya da /submit ekle.
Sorularına erişmek için
Sorularına gitmek için:
- Uygulamalardan: Hesap sekmesine (insan simgesi) git, dişli simgesine dokun ve 'Gelen Kutusu'; bağlantısına git. Hatırlatalım: Gelen kutunda eğer soru ya da gönderim yoksa 'Gelen Kutusu' seçeneği belirmeyecektir.
- Masaüstünde: Sol menüde yer alan zarf simgesine tıkla.
Sorun Giderimi
Soru bağlantısı blogumda görünmüyor
Temalarımızın çoğu Soru özelliğinin açıldığını otomatik olarak tespit edebiliyor. Eğer bu özellikleri açtığın halde temanda göremiyorsan tumblr.com/customize adresinden doğru düğmeleri bulabilirsin.
Bu özellikleri açtığın halde bağlantılar blogunda yine de belirmiyorsa, bağlantıları blogunun açıklama kısmına kendin eklemen gerekecektir.
- Sol menüden 'Ayarlar'a tıkla, ardında sayfanın sağ tarafından güncellemek istediğin blogunu seç.
- Web Sayfası Teması sekmesinden 'Tema düzenle' düğmesine tıkla.
- Bağlantıları eklemek için açıklama kısmını düzenle. Örneğin:
<a href="/ask">Bana Bir Şeyler Sor!</a> - 'Kaydet' ve 'Çık'a tıkla.
Sorularım karşı tarafa ulaşmıyor
Sorularının yollanmadığından şüpheleniyorsan, aşağıdaki nedenlerden olabilir:
- Gönderen soru sınırını aşmış. Bir saat içerisinde en fazla 10 Soru gönderebilirsin ve bunlardan en fazla beş tanesi anonim olabilir.
- Soru içerisinde bağlantı, paragraf atlama, özel karakter, emoticon, üç nokta var ya da cümleler arasında boşluk bırakılmamış.
- Soru 500 karakterden daha uzun.
- Alıcı tüm ağ konumunu engellemiş. Kütüphane ya da benzeri halka açık konumlardan gönderilen bir anonim Sorunun engellenmesi sonucu oluşur. Bu durumda, o konumdan söz konusu bloga Soru gönderilemez.