电子邮件疑难解答

如果你尚未收到我们的电子邮件：

• 在你的 帐户设置 页面，确保你帐户下列出的电子邮件地址拼写无误。
• 检查你的垃圾邮件设置。
• 把 [e-mail] 加到你的地址簿或联系人里。
• 请尝试将你的电子邮件地址改为你能够访问的其他地址，并查看你是否在该地址成功接收到了电子邮件。

对于密码重置邮件，请注意在网络使用高峰期，有可能需要约十分钟才能收到电子邮件。如果在这段时间之后仍未收到电子邮件，请重新访问 忘记密码 页面以请求发送新的重置邮件。

如果你注册的电子邮件地址正确，但仍无法接收来自 Tumblr 的电子邮件，请使用此页面底部的链接与我们联系。

如果你不确定自己用哪个电子邮件注册了帐户，请尝试以下操作：

• 请在你的邮箱里查找来自于 @tumblr.com — [e-mail]、[e-mail]，或者 [e-mail] 的电子邮件。
• 如果你有一个能用在多个域名下的电子邮件地址（例如 @gmail.com/@googlemail.com, @qq.com/@foxmail.com, @me.com/@mac.com），请逐一尝试你的电子邮件地址所支持的每一个域名。

如果你知道用于注册的电子邮件帐户，但没有该邮件帐户的访问权限：

你什么都试过了，是吧？那么，此刻你的最好选择是查看你的电子邮件提供商给那些同自己失去了联系的用户提供的资源。

• aol.com, aim.com
• att.net, sbcglobal.net
• sina.com
• 新浪 VIP 邮箱
• 163 VIP 邮箱
• gmail.com, googlemail.com
• hotmail.com、 msn.com、hotmail.co.uk
• 搜狐邮箱
• live.com、windowslive.com、live.ca
• mac.com, me.com
• 126 邮箱
• myspace.com
• yahoo.com, rocketmail.com, ymail.com, yahoo.co.uk, yahoo.ca

如果你不再拥有你用于注册 Tumblr 帐户的电子邮件权限，上述的恢复资源也不起作用，那么很遗憾，我们没有办法验证你是该帐户的拥有者，而我们不能把登录信息提供给拥有者以外的人。这是一个坏消息，但不要太过郁闷。你可以随时 创建一个新帐户，重新开始享受乐趣。