電郵疑難排解

如果你還沒收到我們所寄的電郵：

• 在你的帳戶設定頁面中，請確保你帳戶所列出的電郵地址正確無誤。
• 檢查你的垃圾郵件或是垃圾郵件過濾器。
• 把 [e-mail] 新增到你的通訊錄或聯絡人中。
• 嘗試將電郵地址更改為另一個你可存取的電郵地址，看看你能否從新的電郵地址成功接收電郵。

至於密碼重設的郵件，請注意，在使用高峰期間，你可能需要等候最多十分鐘才會收到電郵。如果你在此後還是未收到電郵，請再次瀏覽忘記密碼頁面，請求一封新的重設電郵。

如果你的註冊電郵正確無誤，但你仍然無法妥善收取 Tumblr 的電郵，請使用此頁面底部的連結聯絡我們。

如果你不確定用了哪個電郵帳戶來註冊，可以試試以下方法：

• 在你的各個電郵帳戶中搜尋來自 @tumblr.com、[e-mail]、[e-mail] 或 [e-mail] 的郵件。
• 如果你有一個電子郵件地址包含多個網域（例如 @gmail.com/@googlemail.com、@aol.com/@aim.com、@me.com/@mac.com），那麼請試著登入所有電子郵件地址所支援的網域。

如果你知道自己是用哪一個電郵帳戶註冊，但無法存取該帳戶：

你已經試過所有方法了嗎？好吧，看來目前你唯一的能做的就是查看你的電子郵件提供者的資源，看看他們對於和自己失去聯絡的人有什麼解決辦法了。

• aol.com、aim.com
• att.net、sbcglobal.net
• btinternet.com、btopenworld.com、talk21.com
• comcast.net
• cox.net
• gmail.com、googlemail.com
• hotmail.com、msn.com、hotmail.co.uk
• inbox.com
• live.com、windowslive.com、live.ca
• mac.com、me.com
• mail.com
• myspace.com
• yahoo.com、rocketmail.com、ymail.com、yahoo.co.uk、yahoo.ca

如果無法存取你用來註冊 Tumblr 帳戶的電郵，而且上列的復原資源無法幫助你，那麼很不幸地我們也無法確認你是該帳戶的所有者，我們不會把登入資訊提供給除了所有者之外的任何人。這樣是有點討厭，但是也別太緊張，你總是可以建立新帳戶，重新體驗所有的樂趣。