iOS 疑難排解

如果在使用應用程式時遇到問題，首先，請先確定你的裝置使用的是 iOS 11 或更新的版本。如果 App 很慢或是出現詭異的舉動，請試試下列的方法：

• 先登出然後再登入。
• 從行動數據切換到 WiFi。
• 移除然後再重新安裝應用程式。
• 檢查你的手機的儲存空間，如果滿了就清出一些空間。
• 試著重設你的裝置。同時按下睡眠/喚醒按鈕（在頂部）和 Home 按鈕大約 10-20 秒，同時按住約 5 秒後，「請滑動來關機」按鈕就會出現，忽略該訊息並繼續按住按鈕幾秒直到畫面呈現完全空白，然後出現 Apple 標誌，在舊裝置上進行此程序可能需要較久的時間（最多 30 秒）。

如果你還是需要協助的話，請通知我們（限用英文）。